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黑龙江海绵胶 网友称在汉堡连锁店吃出疑似钢针异物,要求赔偿2000元并报销体检费用被拒,市监部门回应

发布日期:2026-04-23 08:53点击次数:

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2月25日,有江苏网友在社交平台发帖反映,当天下午在南京商场的Shake Shack汉堡店用餐时黑龙江海绵胶,吃出疑似钢针的异物。

25日晚,记者联系上该名网友小宇(化名)。他向记者出示店内消费凭证。消费记录显示,他于26日下午16:33分到店内用餐,消费了66元,“我当时是个人在店内用餐,点了份芝士牛肉蘑菇堡,吃起来后发现汉堡胚上扎着根钢针,当时就叫店员来看,并且向市场监督管理局进行了反映,还报了警,保存好了证据”。向店内工作人员反映后,16:52分,该店将小宇消费的66元进行了全额退还。

消费记录

小宇说,市场监督管理局的工作人员赶到现场后,对汉堡胚中的异物进行查看黑龙江海绵胶,并协调双进行协商。“我提出赔偿2000元,并报销我检查身体的费用,但店拒协商。”

汉堡内的异物

记者注意到,小宇发布的维权帖引发不少网友关注,保温护角专用胶有人提出“可能是你自己放的”。对于网友的质疑,小宇说“从头到尾,我直让商、民警以及市监部门的执法人员查监控,就是怕被冤枉”。

据了解,Shake Shack是源自美国纽约的端汉堡连锁。26日上午,记者就小宇所反映的情况,致电涉事门店。记者说明身份并提出采访诉求后,店员直接将电话挂断,此后多次拨电话,店员拒接听。

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随后,记者联系南京市玄武区市场监督管理局。工作人员证实,25日下午接到了小宇的相关投诉,执法人员也在时间赶到现场。“我们就消费者所反映的情况,正在开展调查,包括对汉堡店后场进行检查,对异物进行辨别。同时,也在组织双进行调解。”

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