目新闻记者 柳之萌三明pvc排水管专用胶水

2月25日，江苏网友于先生（化姓）在社交平台发布反映，当天下午4时许，他在南京德基广场Shake Shack汉堡店点了份芝士牛肉蘑菇堡，吃到半发现汉堡上扎有根“钢针”。于先生随即联系了店员和经理，并致电当地市场监督管理局和警，相关人员随后到场处置。

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汉堡中吃出钢针异物（受访者提供）

2月26日，于先生告诉目新闻记者，他的诉求是商退单并赔偿三明pvc排水管专用胶水，同时报销自己去医院体检的费用。但截至目前，商仅退还了66元餐费，也拒与其进步协商。让他感到奈的是，发出后，有网友质疑针是他自己放上去的。“我从头到尾直让商、民警和市监局的人查监控，就是为了证明清白。”于先生说，涉事“钢针”长约0.6厘米，为反光金属材质，目前由其保管。他还表示，万能胶厂家警已将此事移交市监局。

退款页面（图源：封面新闻）

目新闻记者就此事分别联系涉事门店和当地市场监管部门。门店工作人员称“公司有人负责处理”三明pvc排水管专用胶水，随即挂断电话。当地市场监督管理局工作人员表示，已关注此事并前往现场处置，调查工作仍在进行中，“我们会依法依规进行调查”。

该工作人员表示，处置分两部分进行，是消费投诉的部分，将组织双进行调解，但需双自愿达成致；商是否构成违法仍在调查，目前尚未作出决定。汉堡内异物的具体材质仍在调查研究中。

公开资料显示，Shake Shack是源自美国纽约的知名汉堡连锁，以其“精致休闲”的定位和品质食材著称。

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